Gestão de Imóveis e Reservas

Descrição do serviço

1. Cuidado com o Imóvel Gestão operacional contínua para que seu espaço esteja sempre em dia e pronto para receber. Inclui: - Controle e reposição de enxoval; - Reposição de itens e utensílios; - Avaliação e comunicação de itens quebrados; - Acompanhamento de manutenções preventivas e emergenciais; - Supervisão de limpeza entre estadias; - Checklists periódicos de funcionamento geral (chuveiro, luzes, Wi-Fi, eletros etc.). 🔍 Tudo com atenção aos detalhes, porque cada estadia começa muito antes do hóspede chegar. 2. Atendimento ao Hóspede Relacionamento direto com os hóspedes desde o primeiro contato até o pós-estadia. Inclui: - Comunicação via Airbnb com respostas rápidas e empáticas; - Instruções e orientações pré-check-in; - Organização de check-in e check-out; - Acompanhamento da estadia; - Resolução de imprevistos; - Cobrança de danos ou quebras, se necessário; - Solicitação e resposta a avaliações. 💬 Atendimento próximo, profissional e sempre com o nosso toque humano. 3. Gestão do Anúncio e Precificação Otimização do desempenho do seu imóvel na plataforma. Inclui: - Criação e manutenção do anúncio; - Escrita estratégica da descrição; - Atualização de calendário e preços; - Precificação dinâmica com base em eventos, ocupação local e sazonalidade; - Monitoramento de performance e ajustes mensais. 4. Relatórios para Imposto de Renda Ao final de cada mês, você recebe da Orla Sul Stay um relatório completo com todas as movimentações financeiras do seu imóvel, pronto para ser usado na sua declaração do Imposto de Renda. Esse material inclui: - Resumo anual de rendimentos com hospedagens; - Detalhamento de despesas e comissões; - Relatório para facilitar o envio ao seu contador. 📌 Tudo isso com acompanhamento de perto, transparência e foco em maximizar sua ocupação e rentabilidade, sem perder o toque personalizado que só uma equipe local pode oferecer.